Главная страница АКВАТЕК-УКРАИНА Контакты АКВАТЕК-УКРАИНА
Киев: (044) 222-73-07; (050) 307-77-78
Харьков: (057) 756-70-85; (066) 030-55-50
e-mail: info@aquatec.in.ua

Вопросы и ответы



Некоторые конкуренты утверждают что их автономная канализация работает без компрессора. Почему в вашей системе используется компрессор?
Если под термином "работает" подразумевается отстаивание стоков в какой-то ёмкости, то это никоим образом не связано с полноценной очисткой и вам просто предлагают купить выгребную яму из пластика. В других случаях, вместо компрессора используется водяной насос, который является самым ненадежным и энергозатратным элементом системы. Полноценная биологическая очистка сточных вод невозможна без использования воздушного компрессора. В автономной канализации AQUATEC ещё с 2004 года используются самые надежные и энергосберегающие в мире компрессора Secoh (Япония).
Моя выгребная яма заилилась и стоки перестали уходить в землю, приходится постоянно вызывать ассенизатор. Какое решение вы можете предложить с использованием автономной канализации AQUATEC?
Есть два варианта решения данной проблемы:

1) Произвести капитальную очистку существующей выгребной ямы с целью восстановления её дренирующей способности и установить автономную канализацию AQUATEC между домом и этой выгребной ямой. Таким образом, старая выгребная яма будет служить дренажным колодцем для очищенной воды.
2) Произвести очистку выгребной ямы и смонтировать в неё автономную канализацию AQUATEC. Для утилизации очищенной воды необходимо сделать новый дренажный колодец.
Можно ли очистить сточные воды из моей выгребной ямы, которые в ней собираются и больше не уходят в землю?
Нет. Стоки, которые отстаиваются более 2 часов уже невозможно довести до состояния чистой воды. Это связано с тем, что во время отстаивания очень быстро идёт процесс гниения и развития вредных бактерий. Автономная канализация AQUATEC очищает сточные воды, которые поступают в неё сразу напрямую из дома. Для решения вашей проблемы смотрите ответ на предыдущий вопрос.
В чем существенные отличия автономной канализации AQUATEC от аналогов на рынке Украины?
У нас есть несколько неоспоримых преимуществ, которые говорят в пользу выбора именно нашего оборудования, а именно:
  • Локальные очистные сооружения AQUATEC производятся компанией AQUATEC VFL s.r.o. на собственном (едином на территории Европы) специализированном предприятии в Словакии в городе Дубница над Вагом и импортируются на территорию Украины в виде готовых изделий.
  • Очистные сооружения AQUATEC сертифицированы не только в Украине, но и имеют Сертификат Европейского Союза, что подразумевает самые высокие требования как к качеству очищенной воды, так и к надежности работы системы в целом.
  • Запатентованная передовая технология очистки VFL представляет собой последнее поколение систем биологической обработки сточных вод, отличается высокой эффективностью и стабильностью работы, применяется в очистных сооружениях в более чем 30 странах мира и имеет технические награды всемирного значения.
  • Максимальная упрощенность конструкции очистного сооружения сводит к минимуму вероятность поломки и дает возможность легко осуществить любые сервисные работы в течение всего периода его эксплуатации.
  • Качественное гарантийное и сервисное обслуживание.
У ваших конкурентов автономная канализация такой же производительности как ваша имеет существенно меньшие размеры и стоит дешевле. Как вы можете это прокомментировать?
Существующие в природе законы физики и химии обмануть невозможно. Процесс полноценной биологической очистки сточных вод напрямую связан с их объемом и временем их прохождения по этапам технологии в отсеках системы автономной канализации.

Таким образом, габаритные размеры автономной канализации AQUATEC четко соответствуют ее заявленой производительности. В основе этого лежат многолетние научные изыскания и испытания оборудования в институте оценки качества очистки сточных вод в Германии. В случаях, когда производители оборудования сточных вод заявляют существенно меньшие габаритные размеры при равной производительности с оборудованием автономной канализации AQUATEC, можно предположить нечестную конкурентную борьбу, в результате чего, впрочем, пострадает конечный потребитель.

В таких случаях мы настоятельно рекомендуем посетить действующие объекты, которые находятся в эксплуатации уже несколько лет и воочию убедиться в заявленом качестве.
Все компании пишут, что их автономная канализация самая лучшая. Почему я должен выбрать именно AQUATEC и как вы можете меня в этом убедить?
Очень просто. Мы приглашаем Вас увидеть абсолютно прозрачную и чистую воду на выходе с очистного сооружения AQUATEC, которое эксплуатируется в нормальном режиме у любого нашего клиента.
Как может быть осуществлен отвод очищенной жидкости из очистного сооружения AQUATEC?
Оптимальным вариантом отвода и утилизации очищенной жидкости является ее сброс в грунт, водоем, ручей, ливневую канаву.
Отвод очищенной воды в дренажный колодец
Отвод очищенной воды в дренажный колодец
Отвод очищенной воды в водоем или ручей
Отвод очищенной воды в водоем или ручей
Использование очищенной воды для полива
Использование очищенной воды для полива
Зимой температура достигает -300С. Будет ли автономная канализация AQUATEC функционировать при столь низких температурах?
Компания AQUATEC гарантирует бесперебойную работу оборудования при температурах от -400C до +400C.
Ко мне приехали гости. В связи с этим объем стоков существенно возрос. Могут ли из-за этого возникнуть проблемы в работе очистного сооружения?
Нет. Проблем не возникнет. Автономная канализация AQUATEC выдерживает краткосрочные превышения объема стоков, что не влияет на качество очистки. Допустимая продолжительность перегрузки составляет до 7 дней.
Летом вся семья планирует отправиться в отпуск на месяц. В доме никого не будет в этот период. Как это может сказаться на работе очистного сооружения?
Никак. Главное, чтобы продолжал работать компрессор, подающий воздух в очистное сооружение. По опыту эксплуатации, перерывы в подаче стоков достигают 3 месяцев без ущерба работе системы.
Что делать при сезонной эксплуатации автономной канализации AQUATEC, например, на даче?
В таких случаях рекомендуется установка таймера (микроконтроллера) для сокращения времени работы компрессора, что позволяет замедлить процессы биологической очистки в очистном сооружении AQUATEC при нерегулярном поступлении стоков.
На каком расстоянии от дома можно устанавливать автономную канализацию AQUATEC?
Специальной санитарной зоны не существует.
Можно ли очистное сооружение AQUATEC монтировать прямо в грунт или требуется специальное укрепление стенок котлована?
Да, можно. Автономная канализация AQUATEC отличается от многих аналогов именно тем, что имеет самонесущую конструкцию, которая позволяет монтировать его прямо в грунт без дополнительного укрепления стенок котлована.
У нас иногда случаются перебои с электроснабжением. В таком случае компрессор, подающий воздух в систему аэрации очистного сооружения, не будет работать. Как это отразится на работе системы?
В случае краткосрочного перерыва (1-12 часов) в подаче воздуха в аэрационные элементы очистного сооружения проблем не возникнет.
Произошел выход из строя компрессора. Как это отразится на работе автономной канализации?
См. ответ на предыдущий вопрос. Компрессор необходимо заменить.
Как необходимо обслуживать оборудование? Кто это будет делать и сколько это стоит?
Автономная канализация AQUATEC требует минимального обслуживания. Рекомендуем 1-2 раза в год удалять избыточный активный ил, накопившийся в очистном сооружении. Специальных подъездных путей для транспорта не требуется. Следует отметить, что удаленный избыточный ил может быть использован в качестве удобрения на приусадебном участке. При желании, после инструктажа и ознакомления с инструкцией, все сервисные работы могут быть выполнены владельцем очистного сооружения самостоятельно.
Слышал от некоторых ваших конкурентов, что их станции и не нуждаются вообще ни в каком обслуживании. Почему тогда необходимо обслуживать ваше оборудование?
Любое оборудование, существующее в природе, требует обслуживания. Вопрос лишь заключается в трудоемкости и периодичности этого обслуживания. Даже примитивная запрещённая негерметичная выгребная яма требует периодической выкачки стоков, в то время как их львиная доля отравляет почву и грунтовые воды под вашим жильем.

Именно поэтому мы делаем акцент на том, что оборудование автономной канализации AQUATEC требует регулярного (не более 2 раз в год), однако очень простого и недорогого сервисного обслуживания, которое может производить непосредственно владелец системы. Благодаря этому мы гарантируем чистую и прозрачную воду на выходе, которую спокойно можно использовать для полива зеленых насаждений.
Как определить, что с системой что-то не в порядке?
По запаху. В данном случае необходимо вызвать нашего сервисного инженера, который устранит неисправность.
Я планирую поставить автономную канализацию AQUATEC, но у меня на участке высокий уровень грунтовых вод. Как это повлияет на эксплуатацию очистного сооружения и отвод очищенных стоков?
Необходима детальная оценка состояния грунтов в зоне установки очистного сооружения. Требуется выезд на место нашего специалиста, который предложит решение для правильной установки оборудования и отвода стоков.
Мой дом расположен на глинистых грунтах. Как можно обеспечить отвод очищенной жидкости при эксплуатации автономной канализации AQUATEC в этом случае?
Одним из решений для отвода очищенной воды в грунт является обустройство дренажных скважин (2-3 шурфа), которые необходимо пробурить до нижней границы слоя глины. Очищенная жидкость, таким образом, будет дренировать в грунт минуя слой глины.
Что делать с илом, который накапливается в процессе эксплуатации очистного сооружения AQUATEC?
Избыточный активный ил необходимо удалять 1-2 раза в год. Для этого необходимо вызвать нашего специалиста, который произведет сервисные работы.
Может ли сам владелец автономной канализации AQUATEC осуществить сервисное обслуживание?
Да. Владелец очистного сооружения может сам производить откачку ила с помощью обычного бытового канализационного насоса. Наши сервисные инженеры могут провести инструктаж и проконсультировать в выборе насоса.
В чем преимущество автономной канализации AQUATEC по сравнению с обычным выгребом?
Как показывает практика, основным преимуществом является, как ни странно, цена. Несомненно, первичная стоимость автономной канализации превышает обустройство выгребной ямы в 2-3 раза, однако уже через год-два эксплуатации эта разница компенсируется за счет экономии на эксплуатационных расходах в пользу очистного сооружения. Помимо прочего, следует подчеркнуть гигиеничность применения автономной канализации и, как следствие, обеспечение экологически чистой обстановки на участке, исключающей наличие зловоний и попадания фекалий в грунт.
У нас маленькие дети и каждый день несколько раз работает стиральная машина. Может ли это негативно отразиться на работе AQUATEC?
Нет. Очистные сооружения AQUATEC в отличие, практически, от всех аналогичных систем в мире бесперебойно справляются с любыми нагрузками в рамках своей нормативной производительности с учетом специфики хозяйственно-бытовых стоков.
Что можно и что нельзя сбрасывать в очистное сооружение AQUATEC?
Сбрасывать можно все, что относится к хозяйственно-бытовым сточным водам, а именно стоки из туалета, душа, ванной, раковин, посудомоечных и стиральных машин. Остатки продуктов (органика) и туалетная бумага также разлагаются в процессе очистки. Запрещается сбрасывать мусор, полиэтиленовые пакеты, флизелиновые салфетки, презервативы, гигиенические прокладки, волосы, краски, лаки и другие вещества, которые по определению не относятся к хозяйственно-бытовым сточным водам. Все очистные сооружения AQUATEC оборудованы специальной приемной корзиной для предварительной грубой очистки стоков, что позволяет избежать выхода из строя системы в случае попадания в нее вышеприведенных твердых неорганических запрещенных веществ.
У меня на кухонной раковине установлен измельчитель продуктов. Как это скажется на работе очистного сооружения AQUATEC?
При правильной эксплуатации измельчителя никаких отрицательных последствий для автономной канализации AQUATEC не будет.
Мне удалось читать точно такие же вопросы-ответы и видеть некоторые картинки как у вас на сайтах других компаний. Что это значит?
Вся информация, размещенная на веб-сайте ООО «АКВАТЕК-УКРАИНА», уникальна и защищена авторским правом на результаты интеллектуальной деятельности. К сожалению, многие наши конкуренты просто копируют целые текстовые блоки и изображения с нашего сайта и размещают у себя. Качество продукции таких «фирм» в комментариях не нуждается. Будьте бдительны!
Что будет, если у меня на даче отключат электроэнергию на несколько дней?
Скорее всего у вас испортятся и завоняются продукты в холодильнике. Если через неделю после восстановления энергоснабжения автономная канализация AQUATEC не восстановится, то вам необходимо обратиться в нашу сервисную службу и мы выполним перезапуск системы в течение нескольких часов.


ОСНОВНЫЕ ОТЛИЧИЯ АВТОНОМНОЙ КАНАЛИЗАЦИИ AQUATEC ОТ КОНКУРЕНТОВ



AQUATEC


Конкуренты
Страна-производительСловакияРоссия, Украина
Сколько лет на рынке14 летДве компании – более 8 лет, остальные – фирмы-однодневки
ТехнологияVFL - Vertical Flow Labyrinth – вертикально-проточный лабиринт, которая запатентована в Европейском Союзе (Директивы Европейского Союза за № 89/106/EEC для строительной продукции и стандарта EN 12566-3:2006) и успешно применяется в системах по очистке стоков в более чем 30 странах мира.В лучшем случае устаревшая SBR (Sequencing batch reactor), Нет названий, патентов, сертификатов и авторских прав
СертификатыСертификат ЕС, Сертификат допуска в Германии, Сертификат УкраиныУкраина
В каких странах эксплуатируетсяУкраина, Словакия, Германия, Великобритания, Чехия, Норвегия, Польша, Франция, Венгрия, Швеция, Испания, Греция, Сирия, Румыния, Беларусь, Болгария, Словения, Эстония, Россия, Колумбия, Марокко, Латвия и пр.Украина, Россия
Механическая предварительная очистка (приемная корзина)ЕстьУ большинства нет
Наличие электрооборудования внутри очистного сооруженияНетЕсть (как следствие - низкая надежность)
Сервисное обслуживание1-2 раза в годМинимум 4 раза в год
Как сложно обслужить самостоятельноОчень простоНевозможно
В каких городах есть профессиональные сервисные службыХарьков, Киев, Одесса, Черновцы, Винница, Житомир, Ивано-Франковск, Каменец-Подольский, Луцк, Львов, НиколаевКак правило, в месте производства оборудования
Спектр предоставляемых компанией услуг· подбор и продажа оборудования
· разработка проектно-сметной документации
· осуществление строительных земляных работ
· монтаж
· поставка и монтаж сопутствующего оборудования (сепараторы жира, нефти, насосы, КНС, системы дренажа и пр.)
· сервисное и гарантийное обслуживание
Продажа оборудования и его монтаж
Срок поставки популярных моделей очистных сооружений1-2 дняОт 14 дней и более